10年中央空調(diào)行業(yè)積累,1000+家庭用戶(hù)選擇!
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商用中央空調(diào)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
近年來(lái)戶(hù)式中央空調(diào)市場(chǎng)需求呈逐漸上升趨勢(shì)的理由主要有三條:
一是符合國(guó)際潮流;
二是吻合住房大、居室化發(fā)展的趨勢(shì);
三是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商又一個(gè)新賣(mài)點(diǎn)。(商用中央空調(diào)十大品牌)
但戶(hù)式中央空調(diào)還是局限在別墅、高檔住宅、辦公室、小型商場(chǎng)、連鎖店等目標(biāo)上。普通消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)安裝戶(hù)式中央空調(diào)時(shí)最關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題是,家庭中央空調(diào)如何安裝、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何、以后維護(hù)怎么辦等。商用中央空調(diào)安裝費(fèi)用與普通空調(diào)相比高出很多,與普通家用空調(diào)器相比,戶(hù)式中央空調(diào)的安裝費(fèi)用比較高,以一個(gè)150平方米的三室二廳計(jì)算,戶(hù)式中央空調(diào)系統(tǒng)一般情況下,大約需要3萬(wàn)元左右。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)難免有些望洋興嘆。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),戶(hù)式中央空調(diào)價(jià)格水平下調(diào)不可避免。2003年1月到4月國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的空調(diào)紛紛降價(jià),戶(hù)式中央空調(diào)降價(jià)幅度最高達(dá)到20000元。40%的利潤(rùn)空間對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)仍具有巨大誘惑力,吸引眾多企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng),由此可知,戶(hù)式中央空調(diào)市場(chǎng)價(jià)格會(huì)隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,會(huì)有所下調(diào)。(大金商用中央空調(diào)價(jià)格)
商用中央空調(diào)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
一般家用空調(diào)基本不需要售前服務(wù),售中服務(wù)也只是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的安裝過(guò)程,家用空調(diào)更多強(qiáng)調(diào)的是售后服務(wù);傳統(tǒng)大型中央空調(diào)企業(yè)對(duì)售前、售中服務(wù)要求較高,售后服務(wù)則相對(duì)簡(jiǎn)單。戶(hù)式中央空調(diào)對(duì)服務(wù)的要求卻是全過(guò)程的。家用空調(diào)廠商短時(shí)間內(nèi)很難為每個(gè)終端消費(fèi)者提供個(gè)性化空調(diào)管路設(shè)計(jì)和安裝服務(wù),而中央空調(diào)廠家則對(duì)逐個(gè)個(gè)體的售后維修力不從心。特別是在安裝環(huán)節(jié),如果說(shuō)普通空調(diào)可以稱(chēng)為“三分生產(chǎn),七分安裝”的話,那么戶(hù)式中央空調(diào)安裝設(shè)計(jì)最少占到八分。中央空調(diào)的安裝必須與裝修結(jié)合在一起,如果設(shè)計(jì)不合理,不僅制冷制熱效果不好,而且可能出現(xiàn)漏水、漏電等不安全因素。如果管路布置不合理,不僅買(mǎi)不來(lái)“舒適”,甚至還會(huì)破壞了裝修。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前因中央空調(diào)安裝設(shè)計(jì)造成的投訴占到了四成以上,服務(wù)應(yīng)該得到各廠家重視。在中國(guó)人傳統(tǒng)消費(fèi)觀念中朋友介紹及品牌口碑非常重要,而產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是樹(shù)立品牌形象,形成良好口碑是非常重要的。(家用與商用中央空調(diào)的區(qū)別)
因此企業(yè)若要在市場(chǎng)中長(zhǎng)期立于不敗,最重要的是服務(wù)。在中國(guó)家電行業(yè)海爾樹(shù)立了服務(wù)典范。對(duì)于中央空調(diào)而言服務(wù)要與產(chǎn)品質(zhì)量并行,放在企業(yè)首要經(jīng)營(yíng)位置。企業(yè)要對(duì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行細(xì)致、耐心的調(diào)試,定時(shí)巡訪并養(yǎng)護(hù),徹底解除購(gòu)買(mǎi)戶(hù)式中央空調(diào)的后顧之憂。而且企業(yè)服務(wù)質(zhì)量決定著戶(hù)式中央空調(diào)進(jìn)入普通家庭的步伐。
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